是这样的，应该是从购买日起两年的保修，保修期内用户持有效购物凭证（官网购买记录）可免费享受售后维修服务。而且，设备由于产品质量问题而出现性能故障，消费者凭有效购物凭证，自购买日起七日内可以通过官方渠道进行退、换，十五天内在指定换机地点维修或更换同型号同规格设备。