当车主或使用者有机动车辆保险的需要时，应按以下步骤办理保险：1.找一家正规保险公司的营业场所或已得到确认的保险公司业务员办理保险。2.如实地、详细地填写好保险公司提供的投保单，列明自已的保险需求(该单将存入承保档案)。3.在交清保费的同时要得到保险公司统一格式的保险单正本、保险卡和保费收据；保险卡上要列明出险后需立即拔打的报案电话。