2017国外CRM排名有哪些?
提问人:baozhongxi 回答:1 浏览:198 提问时间:2017/8/31 14:44:38 到期时间:2017/9/5 14:44:38 悬赏分:10+5+20
2017国外CRM排名有哪些?
[√最佳答案]
1、Salesforce CRM
以传统软件终结者的形象出现在大众的面前,随着现在2B市场的大热越来越多的被当做一个国外对标案例被提及,但是其实这家企业已经发展了20余年。Salesforce CRM产品成熟度很高,营销自动化、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性都很强。Salesforce的在线CRM是面对企业战略的数据整合和分析,而这种分析是企业的挚爱。做为销售管理SaaS类的开创者,他有强大的自定义功能,这些功能能够充分满足企业的个性化需求。据悉,全球有150,000多家公司正使用Salesforce的强大功能分享客户信息,以及开发具有更高收益的客户关系。 2、SAP CRM SAP 也是全球知名管理软件厂商,其ERP具有不可撼动的地位。他的SAP CRM市场模块能帮企业更好地吸引并留住最有价值的客户,识别正确产品,为目标客户群制定定价策略。其功能包括市场分析和数据库、市场预测、传递途径、活动管理、潜在客户管理。销售模块允许企业通过简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。服务模块为客户提供了支持工具。 3、Oracle Sales Cloud CRM Sales Cloud CRM 其CRM产品系列包括销售、营销、交互中心、客户和电子商务五大部分,优势在于拥有复杂的关系数据库产品,能够给予企业360度全方位的客户视角, 协助企业建立以客户为核心的企业文化。Sales Cloud CRM市场目标一直瞄准于那些具有较长销售周期、较复杂产品以及较困难价格结构的国内大型企 业、垄断企业。 4、Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM是全球唯一以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统,与Microsoft Office的完全集成,可以让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据,提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具,强化和改进公司的销售、营销和客户服务。另外值得一提的是,微软还以12亿美元收购企业社交平台Yammer。虽然微软对外表示Yammer短期间仍将维持发展独立的服务,但长期而言,将补强微软Dynamics的企业社交功能。 回答者:zhaoyigong 2017/8/31 14:46:20
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