1、对方肇事逃逸，需开派出所证明。2、非道路事故如果派出所拒绝开证明，而且有现场的，人保查勘员会界定。3、没有现场的，人保会先安排定损，然后告诉你具体安排，如果需要相关证明，查勘员会跟你解释。