雷速在中国主要执行包退和包换两种售后服务。其中，如果雷速产品在售出7天内如出现任何质量问题，都可以到购买店无条件退货；如果在一个月之内出现质量问题，公司承诺包换产品。

可以包退，也可以更换，雷速售后服务都很完善的。

好像还有很多其他增值服务吧，我经常收到雷速公司的祝福和小礼物。

售后服务态度很好，上次我买了一双鞋子，因为有个鞋扣坏了，就直接帮我换新的。