哈哈，我之前和你一样，碰到过类似的情况，还以为是我买的POS就坏了呢？后来经过打电话咨询，才知道并不是所有型号的POS机都有“主管签到”，就以我买的百富POS机为例，在操作员界面输入操作员号00，初始密码123456，可以进入主管操作界面，选择“主管签退”就可以退出这个界面。还有他们客服特意叮嘱我说，主管签到不能交易，只能管理。其实你可以去他们官网了解一下，也可以打他们客服具体的咨询一下。希望我的回答对楼主有帮助。

这是个严峻的问题，一般人应该不是特别懂，你不妨登陆瑞银信的官网进行咨询。