国美在线的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。当用户提交订单后，所购商品可能发生降价的情况，国美出于消费者利益考虑，特针对自营商品推出价格保护服务，只要消费者还没有签收订单即可向客服申请差价补偿。