这种情况是现在上班族普遍会出现的问题，长期伏案工作多多少少都会有颈椎和腰椎的不适，我也是颈椎的问题，还经常住院治疗，之前做过针灸推拿理疗，大夫给我开过中华跌打丸，觉得效果很好，所以家里一直备着，反正是中药无副作用，工作一忙我就吃上，怕问题加重后又扛不住影响工作效率，还有一定要坚持做颈椎腰椎操，可以度一下，有很多视频教你怎么做操，还有特别不舒服的时候不要硬扛着，吃点止痛药，贴贴膏药，条件允许可以去做推拿，对了医生还说中华跌打丸也可外用，对酒精涂抹至患处使用。日常生活中也要注意改变不良的生活习惯，不要老是低着头看手机，平时坐着的时候尽量保持正确的坐姿。

这种情况应该多做一些运动，同意楼上坚持做颈椎操，同时在工作的间隙做一些颈肩运动。也可以使用中华跌打丸，能起到舒筋活络的作用。

你妈妈这种情况可以找中医做按摩，按摩完很舒服的！